帮助与常见问题
登录、练习、成绩，以及你所付费的内容。
2 条结果 — “收据”
我已付款，但登录后科目没有开通。
这几乎总是两个账户造成的：购买记录留在付款时处于登录状态的那个账户上；如果当时是用 Google 登录的，它就属于那个 Google 邮箱地址。请在登录状态下查看 My Purchases——如果科目在列表中，说明它在该账户上是有效的。如果列表是空的，请把收据上的邮箱地址发消息告诉我们，我们会把这笔购买与您正在使用的账户关联起来。
前往登录我在哪里找收据？
My Purchases 会列出你账户中的所有购买记录，包括日期和使用期限；付款成功时，Stripe 也会把收据发送到你结账时使用的邮箱。如果两处都找不到你要找的那笔购买，通常是在另一个账户上——把银行卡收据上的邮箱地址发给我们，我们会帮你找到。