Trợ giúp và câu hỏi thường gặp

Mật khẩu Texas CBE của bạn hoàn toàn tách biệt với mật khẩu Google, và việc tạo mật khẩu này không ảnh hưởng gì đến tài khoản Google của bạn. Hãy mở trang đặt lại mật khẩu, nhập đúng địa chỉ email bạn đã dùng để đăng nhập bằng Google, rồi mở liên kết chúng tôi gửi qua email và chọn một mật khẩu. Sau đó con bạn có thể đăng nhập bằng địa chỉ email đó cùng mật khẩu mới. Nút “Đăng nhập bằng Google” của bạn vẫn hoạt động y như trước — tài khoản chỉ đơn giản là có thêm một cách vào.

Hãy dùng trang đặt lại mật khẩu với địa chỉ email của tài khoản. Thư thường đến trong khoảng một phút. Nếu không thấy trong hộp thư đến, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Junk — chúng tôi gửi từ một địa chỉ gmail.com với các liên kết tới texascbe.com, và Yahoo cùng AOL đặc biệt hay xếp tổ hợp này vào thư rác. Nếu sau vài phút vẫn không có gì, hãy viết thư tới texascbe.com@gmail.com và chúng tôi sẽ giúp bạn vào lại tài khoản.